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讀職業(yè)學(xué)校不僅要選擇學(xué)校還要選擇專業(yè)，同學(xué)們?cè)趽裥Ｖ按蠖家矔?huì)提前先去了解所有報(bào)名的學(xué)校招生專業(yè)有哪些，以及自己想要報(bào)名的專業(yè)學(xué)校是否有，老師近期就有收到很多想要報(bào)名綿陽(yáng)市游仙職業(yè)教育中心且準(zhǔn)備讀電信服務(wù)專業(yè)的同學(xué)咨詢學(xué)校的專業(yè)開(kāi)設(shè)情況和是否開(kāi)設(shè)有電信服務(wù)專業(yè)的問(wèn)題，對(duì)此，老師做了相關(guān)信息分享，一起來(lái)看一下吧。
綿陽(yáng)市游仙職業(yè)教育中心電信服務(wù)專業(yè)介紹
電信服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)掌握電信商務(wù)的基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)，具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力，較全面的信息服務(wù)能力與通信增值業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，能夠從事電信平臺(tái)上的商務(wù)規(guī)劃、分析、咨詢等領(lǐng)域工作的高等應(yīng)用型人才。電信服務(wù)專業(yè)主要課程：主干課程有企業(yè)文化 、客服工作概述 、語(yǔ)音藝術(shù)、電信商務(wù)服務(wù)流程、電信業(yè)務(wù)知識(shí)、地理和姓氏常識(shí) 、客服人員規(guī)范用語(yǔ)、呼叫系統(tǒng)軟件、呼叫情景模擬、案例分析、安全教育、職業(yè)素質(zhì)、呼叫中心發(fā)展及特點(diǎn)、行業(yè)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等。
電信服務(wù)專業(yè)就業(yè)方向：***電信、大唐電信等通信公司負(fù)責(zé)受理客戶有關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、查詢及業(yè)務(wù)辦理等客戶服務(wù)工作，處理客戶投訴，解決客戶提出的業(yè)務(wù)、技術(shù)問(wèn)題;對(duì)于不能在線處理的客戶問(wèn)題協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)人員解決;記錄、跟蹤客戶問(wèn)題，總結(jié)整理相關(guān)的客戶服務(wù)資料。
綿陽(yáng)市游仙職業(yè)教育中心招生專業(yè)有哪些
專業(yè)名稱 層次
電信服務(wù)專業(yè) 中專專業(yè)
金融服務(wù) 中專專業(yè)
幼兒教育 中專專業(yè)
移動(dòng)服務(wù) 中專專業(yè)
綿陽(yáng)市游仙職業(yè)教育中心有電信服務(wù)專業(yè)嗎?答案不言而喻，還想要了解更多學(xué)校辦學(xué)情況和學(xué)校招生信息，可以電話聯(lián)系學(xué)校招生辦，向招生老師咨詢，也可以直接聯(lián)系網(wǎng)站在線老師，向老師直接咨詢。


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